Показывать только последнее уведомление в задаче, автоматом удалять прочитанные при открытии
1) На данный момент в панели уведомлений появляются все уведомления, какие были в задаче.
Большое их количество создает длинный список, который становится сложно воспринимать, так как уведомления с разных задач перемешиваются.
Из-за этого неудобства отслеживание изменений в задачах у сотрудников начинает ухудшаться, пропускаются важные уведомления среди спама исходящего от не самых приоритетных задач.
Приходится прилагать больше усилий по вниманию и, соответственно, польза инструмента у пользователей снижается.
Было бы удобнее видеть:
- только последнее (или несколько) сообщение - как push-уведомления некоторых мобильных приложений.
- либо же более четкое визуальное разграничение уведомлений по задачам, например, в виде древа.
- или может какие-то цветовые кодировки ?
- возможно объединение уведомлений с задачи в одну строку - по аналогии с эл. почтой, где цепочка писем одного обсуждения включается в одну тему (мы используем VK Work Mail)
2) Обновления по задаче из панели уведомлений ("колокольчик") не исчезают после открытия задачи. Исчезает только то уведомление, по которому был клик и переход в задачу. Остальные продолжают висеть.
Подскажите, планируется ли вообще вносить какие-либо улучшения/изменения в вашу модель уведомлений ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho