
+1
Бизнес-процессы. Добавить изменение эскалации при изменении дедлайна шага.
Проблема: Эскалация становится неизменной, не зависимо от того как может измениться дедлайн шага.
Решение: Добавить настройку, которая позволяет менять эскалация в зависимости от измененного дедлайна
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho