0
Функционал помощника в базе знаний
Если сотрудник в базе знаний не нашел статью или информацию, то сделать окно в которое он может подать "Тикет" который ответственный за базу знаний получит, ответит и закроет
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho