Нам очень важны ваши идеи по развитию нашей системы. Здесь вы можете опубликовать предложение доработки или проголосовать за уже имеющиеся предложения от других пользователей.
Предложения, набравшие больше всего голосов, формируют планы разработки платформы.
Для технических вопросов данная система не предназначена. Для того, чтобы вам помог технический специалист, пожалуйста, напишите в поддержку.
Прежде чем оставить предложение, воспользуйтесь поиском и посмотрите самые популярные предложения. Возможно, оно уже существует, и вам останется только проголосовать за него.
База знаний - создание папки в папке
Добрый день, для того чтобы ввести несколько бизнесов в 1 системе platrum удобно было бы создать возможность создания папки в папке в базе знаний. Пример на скриншоте ниже
Чтобы можно было иметь как классическую базу знаний, так и следующую:
Бизнес 1 > папки > статьи > подстатьи
Бизнес 2 > папки > статьи > подстатьи
Бизнес 3 > папки > статьи > подстатьи
Уведомления сотрудникам если в статье произошли изменения, к которой у них есть доступ.
Возможность подписаться на уведомления к статье или разделу, чтобы получать уведомления, если в статье произошли изменения.
Уведомления о изменениях в статьях в базе знаний + выделение изменений цветом
Нужно чтобы всем изменениям в статье/регламенте/инструкции приходили уведомления всем к кому относится статья/регламент/инструкция и чтобы измененный/добавленный фрагмент был подсвечен каким то цветом
База знаний: Добавить поддержку webm формата загружаемым видео файлам
Яндекс.Телемост именно в этом формате сохраняет записи
Запрет на копирование контента из регламентов
Возможность запретить копирование контента (выделять) в режиме просмотра в статьях и курсах, чтобы сотрудники не могли его копировать.
Сейчас в настройках можно включить защиту от копирования. Пока включается целиком на всю базу знаний без исключений.
Выделить и скопировать текст не получится. Также начинает показываться водяной знак с электронной почтой текущего пользователя. Тогда даже если сотрудник запишет экран, сделает фото или скриншот, в дальнейшем где бы этот материал не всплыл, будет четко видно кто это сделал.
Увеличить размер шрифта спойлера или добавить возможность его увеличивать
Проблема: Сейчас размер шрифта в заголовке спойлера крайне мал, что неудобно для прочтения.
Решение: Увеличить размер шрифта спойлера или добавить возможность его увеличивать
Чтобы одна и та же статья могла быть в разных разделах
Добавить возможность одной и той же статье находиться в разных разедлах
Отображать цветом изменение в регламенте
Отображать цветом измененные абзацы/таблицы/картинки, когда кто-то другой внес изменения
Сокращает время на поиск текста регламента, где были внесены изменен
Запрет на скачивание видеофайлов
Нужен запрет на скачивание видеофайлов, которые являются собственностью компании.
Выгрузка / экспорт / бэкап всей Базы Знаний
Сейчас реализирован экспорт по статьям, для большей уверенности в сохранности труда потраченного на написание регламентов, считаем нужным добавить выгрузку всей базы знаний.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho