+20
Формульные метрики
Есть метрики, значения которых нужно посчитать по формулам. Сейчас, чтобы их заполнить, приходится сначала считать где-то отдельно, а потом заполнять в Platrum, что не очень удобно. С формулами можно было бы избавить себя от нескольких ненужных операций и необходимости переключаться между сервисами.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добавить формулы в метрики дя суммирования. минусования значений
пример
1. метрика дохода минус метрика себестоимости = метрика маржинальной прибыли
2. метрика маржинальный доход на сотрудника = (метрика дохода - метрика себестоимости)/ метрику кол-во сотрудников
Нужно суммировать метрики всех продавцов в отделе, и у руководителя должна сформироваться автоматическая цифра всех продаж отдела.
Это упростит жизнь всем, и исключит ошибки.
Подскажите, есть ли надежда на решение этой задачи - для нас это важно!
Спасибо заранее за ответ