Нам очень важны ваши идеи по развитию нашей системы. Здесь вы можете опубликовать предложение доработки или проголосовать за уже имеющиеся предложения от других пользователей.
Предложения, набравшие больше всего голосов, формируют планы разработки платформы.
Для технических вопросов данная система не предназначена. Для того, чтобы вам помог технический специалист, пожалуйста, напишите в поддержку.
Прежде чем оставить предложение, воспользуйтесь поиском и посмотрите самые популярные предложения. Возможно, оно уже существует, и вам останется только проголосовать за него.
База знаний. Дать возможность перетаскивать несколько объектов при их выделении в тексте.
Проблема: Сейчас можно переносить только один объект. В случае, если, например, нужно поменять местами несколько параграфов текста с картинками, текстом и прочим, приходиться либо вырезать текст и вставлять в нужную часть статьи, рискуя потерять часть текста, либо перетаскивать по одному объекту, рискуя нарушить последовательность или потерять/забыть перенести объект параграфа
отчет по изменениям в статьях в Базе знаний
добавить отчетность (или возможность посмотреть на одной странице) по изменениям статей в Базе знаний: кто изменял статью, в какое время и название статьи. При работе всех руководителей в Базе знаний не удобно смотреть кто сколько изменений вносил в статьи и когда, т.к. анонс изменений не все делают. так же удобно отслеживать кто внес изменения если они не правильные
Партнерский кабинет
Необходимо добавить в партнерский кабинет сотрудников партнера и доступ сотрудникам в управление лицензиями клиентов
Академия не только для сотрудников
Есть необходимость обучить клиентов и продавцов бренда для более полного погружения в продукт. Для тех, кто прошёл обучение и сдал тесты, предполагается программа лояльности
Добавить возможность видеозвонков
В мессенджере присутствует возможность звонков, при этом даже групповых, показ экрана, но нет возможности подключить видео. Это на самом деле очень важно. Без этой опции нет смысла переходить из сторонних ресурсов.
Добавить возможность переводить заявку в оплачено, даже если была проведена транзакция
Сейчас если создать транзакцию на основе заявки финплана и не отметить чекбокс "пометить оплаченной", потом уже нет шанса сделать заявку оплаченной, она навсегда останется согласованной открытой.
Зачеркнутый текст в редакторе задач
1. пункт
2. собрать фото (выполнил)
3. найти компанию кто занимается профессионально этим
мое мнение это удобно и как у вас feedback.platrum.ru реализовано скрин выше
пример: как в платрум
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
